لوکس بهطور متوسط عیوب بیشتری نسبت به مدلهای معمولی دارند. بررسی مرکز جیدی پاور (j.D. Power) در سال ۲۰۱۹ نشان میدهد که برای اولینبار برندهای تجاری با تولید انبوه، بهتر از برندهای لوکس ظاهر شدهاند.
این مطالعه نشان میدهد که بهطور متوسط ۱۴۱ مشکل در هر ۱۰۰ خودروی لوکس مورد بررسی قرار گرفتند درحالیکه خودروهای معمولی و متوسط تنها ۱۳۵ مورد عیب را تجربه کردند. این مطالعه بین اکتبر و دسامبر ۲۰۱۸ (مهر تا دی ۹۷) براساس پاسخهای ۳۲۹۵۲ مالک خودرو مدل ۲۰۱۶ انجام شد.
برای هشتمین سال متوالی لکسوس بهعنوان برند تجاری لوکس تویوتا، بالاترین میزان اعتماد به وسایل نقلیه را در بین تمام برندهای جهان به خود اختصاص داده است و تنها ۱۰۶ عیب گزارششده در هر ۱۰۰ خودرو دارد. یکی دیگر از برندهای لوکس، پورشه است که همراه با تویوتا دارای ۱۰۸ عیب به ازای ۱۰۰ خودرو هستند.
جایزه قابل اعتمادترین مدل
نسخه ۲۰۱۹ بررسی سالیانه جیدی پاور جایزهی جدیدی نیز برای قابل اعتمادترین مدل در نظر گرفته داست که یکی از آنها به پورشه ۹۱۱ میرسد. بهطور کلی قابلیت اطمینان این خودرو بهطور متوسط در مقایسه با سال قبل ۴ درصد افزایش یافته و تجزیهوتحلیل نشان میدهد که ۶ عیب کمتر در هر ۱۰۰ خودرو برای پورشه ۹۱۱ ثبت شده و هماکنون به ۱۳۶ مورد رسیده است. همچنین لازم به ذکر است که برای اولینبار طی ۳۰ سال مطالعه، همهی برندهای آلمانی بهتر از متوسط صنعت خودرو بودند. در پایینترین جایگاه نیز مالکان فیات بیشتر وقت خود را در تعمیرگاهها صرف کردند؛ این مطالعه نشاندهنده ۲۴۹ عیب در هر ۱۰۰ خودرو برای فیات است. داستان مشابهی نیز برای لندرور وجود دارد و محققان J.D. Power اعلام کردند که بهطور متوسط ۲۲۱ عیب برای محصولات لندرور ثبت شده است. محصولات مدل ۲۰۱۶ ولوو در این مطالعه عملکرد بدی از خود به نمایش گذاشتند و با ۲۰۴ عیب به ازای هر ۱۰۰ خودرو در ردههای پایین قرار گرفت.
